intimité
Désignation de l'organisme responsable
L'organisme responsable du traitement des données sur ce site Web est Härtel Pressen (Mentions légales). L'organisme responsable décide seul ou avec d'autres des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, noms, coordonnées, etc.).
Révocation de votre consentement au traitement des données
Certaines opérations de traitement de données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement que vous avez déjà donné. Un message informel par e-mail suffit pour la révocation. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.
Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente
En tant que personne concernée, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente en cas de violation de la loi sur la protection des données. L'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données est le délégué à la protection des données de l'État fédéral dans lequel notre entreprise est basée. Le lien suivant fournit une liste des délégués à la protection des données et leurs coordonnées : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit d'avoir des données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat qui vous est remis ou à des tiers. Il est fourni dans un format lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.
Droit à l'information, rectification, blocage, suppression
Vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, l'origine des données, leur destinataire et la finalité du traitement des données et, si nécessaire, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données à tout moment dans le cadre des dispositions légales applicables. Vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant les options de contact répertoriées dans les mentions légales si vous avez d'autres questions au sujet des données personnelles.
Cryptage SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission des contenus confidentiels que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site, notre site utilise un protocole SSL ou. Cryptage TLS. Cela signifie que les données que vous transmettez via ce site Web ne peuvent pas être lues par des tiers. Vous reconnaissez une connexion cryptée à la ligne d'adresse "https://" de votre navigateur et au symbole du cadenas dans la ligne du navigateur.
Transmission de données lors de la conclusion du contrat d'achat et d'expédition de marchandises
Les données personnelles ne seront transmises à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat. Les tiers peuvent être des prestataires de services de paiement ou des entreprises de logistique, par exemple. Une autre transmission des données n'a pas lieu ou seulement si vous y avez expressément consenti.
La base du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles.
formulaire de contact
Les données transmises via le formulaire de contact seront stockées, y compris vos coordonnées, afin de pouvoir traiter votre demande ou d'être disponible pour des questions de suivi. Ces données ne seront pas transmises sans votre consentement.
Les données saisies dans le formulaire de contact sont traitées exclusivement sur la base de votre consentement (article 6 (1) (a) GDPR). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement que vous avez déjà donné. Un message informel par e-mail suffit pour la révocation. La légalité des opérations de traitement de données qui ont eu lieu jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.
Les données transmises via le formulaire de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de révoquer votre consentement au stockage ou que le stockage des données ne soit plus nécessaire. Les dispositions légales impératives - en particulier les délais de conservation - restent inchangées.
Données du bulletin
Pour envoyer notre newsletter, nous avons besoin d'une adresse e-mail de votre part. Il est nécessaire de vérifier l'adresse e-mail fournie et de consentir à recevoir la newsletter. Les données supplémentaires ne sont pas collectées ou sont volontaires. Les données sont utilisées exclusivement pour l'envoi de la newsletter.
Les données fournies lors de l'inscription à la newsletter ne seront traitées que sur la base de votre consentement (article 6 (1) (a) GDPR). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement que vous avez déjà donné. Un message informel par e-mail suffit pour la révocation ou vous pouvez vous désabonner via le lien "désabonnement" dans la newsletter. La légalité des opérations de traitement de données qui ont déjà eu lieu n'est pas affectée par la révocation.
Les données saisies pour configurer l'abonnement seront supprimées si vous vous désabonnez. Si ces données nous ont été transmises à d'autres fins et ailleurs, elles nous resteront.
Youtube
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Chat en direct SMARTSUPP
Nous offrons aux visiteurs de notre site Web la possibilité de nous contacter facilement via ce LIVECHAT. Ici, vous pouvez obtenir des informations supplémentaires sur nos produits. Vous pouvez également demander un devis, organiser des visites. La conversation est ensuite enregistrée au format PDF sur notre serveur/base de données sous prospects/clients. Les tiers n'ont pas accès à cette conversation.
Smartsupp est développé et exploité par Smartsupp.com, sro, UID : CZ03668681 ("Smartsupp"). Toutes les informations personnelles de l'utilisateur sont considérées comme privées. Pour plus de détails sur la manière dont Smartsupp traite les données personnelles, veuillez consulter notre accord de traitement des données sur www.smartsupp.com/dpa ("DPA").
Où sont stockées les informations personnelles ?
Les données personnelles sont stockées sur des serveurs en République tchèque et en Allemagne.
Comment les données personnelles sont-elles sécurisées ?
Smartsupp protège les informations personnelles en utilisant les dernières normes de l'industrie et les mesures de sécurité. La communication entre le module de chat Smartsupp et les serveurs Smartsupp est sécurisée par un cryptage SSL / TLS (Secure Socket Layer / Transport Layer Security). La communication entre les serveurs Smartsupp et le tableau de bord Smartsupp est également sécurisée par le cryptage SSL/TLS. Informations personnelles du visiteur : Les visiteurs du site Web Smartsupp.com, ou les visiteurs d'un site Web qui utilise le chat en direct Smartsupp, peuvent entrer des informations personnelles dans le chat en direct Smartsupp.
Quel type de données personnelles des visiteurs Smartsupp traite-t-il ?
Encore une fois, cela dépend de la façon dont vous utilisez Smartsupp. Smartsupp vous permet de collecter le nom, l'e-mail et le numéro de téléphone des visiteurs via un formulaire de pré-chat et hors ligne.
Sinon, Smartsupp peut collecter diverses informations techniques telles que l'adresse IP (peut être désactivée dans les paramètres), les pages visitées, le type d'appareil, le type de navigateur, la résolution d'écran, etc.
De plus, les visiteurs peuvent envoyer leurs informations personnelles dans une conversation de chat.
Les détails des données personnelles que nous traitons sont définis à l'annexe 1 de notre accord de traitement des données (DPA).
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Google AdWords et suivi des conversions Google
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